האם קרה לכם ששוטטתם בחנות מקוונת ולא בדיוק ידעתם מה בא לכם לרכוש אלא רק רעיון כללי בראש?
חברת מאסטרקארד הכריזה השבוע על שירות בשם Shopping Muse, עוזר רכישות אישי שעוזר לכם לבחור מוצר המתאים לרעיון הכללי שיש לכם בראש.
סייען Shopping Muse מתרגם מושגים ערטילאיים כמו "מראה טרנדי" או "לבוש פורמלי לחוף" ומציע מוצרים בהתאם, גם לפי פרופיל הרכישה האישי, כוונה וזיקה של כל צרכן וצרכנית, ולומד על ההעדפות מתוך שיחה מתמשכת בדומה לבוטים של הבינה המלאכותית המחוללת, ונועד כדי לתת מענה גם על שאילתות קניות מוזרות במיוחד.
לעוד תכנים מעניינים עקבו אחרינו באינסטגרם או בטיקטוק
Shopping Muse יכול גם לענות לצרכנים שזקוקים ליותר מכמה מילים לתאר את מה שהם מחפשים או בתיאור בינארי, כולל כלים לזיהוי תמונות – קמעונאים יכולים להמליץ על מוצרים רלוונטיים על סמך קווי דמיון פיזיים למוצרים אחרים, בדומה למשל ל-Pinterest. מתוך הבנה קולקטיבית, הקמעונאי יכול להבטיח שהמוצרים עונים על הרצונות והצרכים של הצרכן ואינם מיותרים במלאי.
בבסיס סייען הרכישות עומדת טכנולוגיה ישראלית, של חברת Dynamic Yield, שנרכשה על ידי מאסטרקארד ב-2022, המשלבת תובנות הקשריות והתנהגותיות המפיקות המלצות על בסיס מילות המפתח של החנות, רמזים חזותיים והקשרים שהצרכן עצמו מצביע עליהם.
"פתרונות כמו Shopping Muse הם הצעד הטבעי הבא במהפכת הקמעונאות והם הליבה להחזרת הצרכן למרכז המסע", אומרת ראג' סשאדרי, נשיאת חטיבת מידע ושירותים ב-מאסטרקארד. "מאסטרקארד מפעילה את הטכנולוגיה ולמידת המכונה כדי לספק תוצאות טובות יותר הן למותג והן לצרכן".
"התאמה אישית מעניקה לאנשים את חוויות הקנייה שהם רוצים, וחדשנות המופקת על ידי בינה מלאכותית היא המפתח לקניות מקוונות סוחפות ומותאמות", מציין אורי באואר, מנכ"ל Dynamic Yield. "על ידי רתימת הכוח של בינה מלאכותית, אנו עומדים בסטנדרטים של הצרכן והופכים את הקניות לחכמות וחלקות יותר מאי פעם".
נהניתם מהקריאה? שמחים לשמוע.
בכתבה שזה עתה קראתם הושקעו שעות רבות של איסוף מידע, תחקיר, כתיבה, עריכה, גרפיקה, עיצוב, צילום ועריכת וידאו. “החיבור” מופק על ידי שורה של עיתונאים מקצועיים, שבשבילם עיתונות היא שליחות – אבל היא גם פרנסה ואנחנו רוצים לעבוד עבורכם, הקוראים.
התרומה שלכם (בעלות של כוס קפה) מבטיחה את קיומו של “החיבור” כמגזין עצמאי, אובייקטיבי, חופשי מתלות במפרסמים, ותאפשר לנו להביא לכם עוד סיפורים ומידע מעניין ומועיל, כל יום.
